Когда Вы строите дом Вашей мечты, Вы, на самом деле, строите Ваше будущее и будущее Вашей семьи. Выбирая Viceroy в качестве партнёра, Вы получаете все преимущества, используете компетенцию и наработки компании с более чем 50-летним опытом работы. «Система Viceroy», объединяющая проектирование, производство и логистику, работает на единую цель - поставить Вам продукт превосходного качества в  оговоренные сроки и в рамках бюджета. Мы берём на себя ответственность за выполнение значительной доли требований, связанных со строительством Вашего дома. Мы снимаем с Вас заботы, наделяем ощущением надёжности и партнерства, а также  экономим Ваше время. Мы предоставляем гарантии качества, предлагаем послепродажную поддержку и делимся с Вами знаниями и информацией. Помимо этого, мы предлагаем Вам высококачественные дома по привлекательной цене, так как сами производим домокомплект и основные его компоненты.

Стоимость строительства дома часто выражается профессионалами и заказчиками  ценой за квадратный метр, мерой весьма условной. Сложность конструкции дома, качество выбранной внутренней отделки, региональные различия в стоимости рабочей силы, объем строительных работ, который Вы можете выполнить собственными силами, а также рельеф и другие специфические условия Вашего участка, – всё сказывается на бюджете. Эти факторы могут значительно меняться от дома к дому, даже если дома имеют одинаковый метраж. Стоимость строительства также может значительно меняться в зависимости от того, как Вы (или Ваше доверенное лицо) планируете процесс строительства и руководите им, а также от того, как часто приходится вносить изменения.

Перерасход средств может быть результатом нескольких факторов, включая сложные условия на участке. Материалы составляют значительный компонент Вашего бюджета. Перерасход средств на материалы можно по большей части избежать за счёт правильного планирования или, например, купив дом от Viceroy. Комплект дома Viceroy Homes в сочетании с пакетом внутренней отделки покрывает значительную часть Вашей потребности в материалах. Viceroy Homes гарантирует точное соответствие комплекта поставки заключенному договору и спецификации, а также предлагает «зафиксировать» цену на шесть месяцев. Таким образом значительно снижается риск перерасхода бюджета вследствие изменения цен или отсутствия нужных материалов и комплектующих. Вы сможете обезопасить себя и надёжно контролировать расходы по широкому кругу материалов и комплектующих, необходимых для строительства Вашего дома.

Набор продуктов и услуг, который Вы получаете от нас за свои деньги, является уникальным на рынке. Мы предлагаем дома во всех отношениях очень высокого качества и по привлекательной цене. Так как мы сами производим все важнейшие компоненты Вашего дома и достигаем экономии за счёт объёмов, мы имеем возможность делиться частью сэкономленных средств с Вами, нашими клиентами. Гарантия на состав и количество материалов и комплектующих защитит Вас от поставщиков, которые стремятся заполучить Ваш заказ любой ценой, предлагая нереально низкие цены, затем «нагружают» надуманными «накладными расходами» и позициями домокомплекта, которые Вы считали включенными в цену, но которые «оказались» дополнительными. Вы также можете потратить тысячи долларов на разработку проекта и чертежей для Вашего нового дома, но зачем? Выберите дом от Viceroy, и любой из множества великолепных проектов, созданных нашими дизайнерами и инженерами, станет Вашим. В отличие от многих будущих домовладельцев Вы сэкономите на стоимости проектирования. И ещё одно соображение: Вы сэкономите не только деньги и время, но и избавитесь от множества забот, так как мы являемся одним лицом, отвечающим перед Вами и за проектирование, и за производство, и за доставку  продукта.

Наши специалисты по работе с клиентами являются профессионалами, которые, помимо оказания помощи в процессе подготовки Вашего проекта, могут еще дать полезные советы по спектру вопросов, возникающих в ходе строительства. Специалисты нашего сервисного подразделения всегда окажут Вам поддержку и дадут ответы на любые технические вопросы. Чертежи и документация Viceroy Homes подробны и просты в работе, что значительно упрощает для Вас процесс строительства.

Мы даем комплексную гарантию на материалы, которые мы поставляем для Вашего дома. Так как мы сами производим ключевые компоненты домокомплекта, Вы получаете прямую гарантию производителя. Наш успех построен на том, что тысячи наших заказчиков рекомендовали нас своим друзьям и знакомым. Это потому, что мы целиком и полностью отвечаем за свой продукт.

Компания Viceroy Homes сертифицирована на соответствие международному стандарту менеджмента качества ISO 9001:2000, который признан во всём мире как стандарт, стимулирующий непрерывное совершенствование и достижение высокого уровня удовлетворения потребителей. Помимо этого Viceroy Homes проводит постоянное тестирование продукции как в собственных лабораториях, так и в независимых отраслевых лабораториях. Мы также постоянно инвестируем значительные средства в развитие технологий, современное программное обеспечение и производственное оборудование для обеспечения высокого качества наших продуктов.

На самом деле Вы уже сделали первый шаг, просматривая коллекцию моделей в нашем каталоге. Выбор проекта – следующий шаг, который позволит Вам получить архитектурные чертежи и ценовое предложение. Обязательно свяжитесь с нашими специалистами по работе с клиентами. Они полностью разделяют энтузиазм, который испытывает большинство людей, задумавших реализовать мечту о своем доме.  Они смогут дать Вам совет и оказать поддержку на протяжении всего процесса, начиная с выбора проекта. Вы, вероятно, будете удивлены тому, насколько этот процесс прост. Только в момент, когда Вы это полностью осознаете, Вы уже будете входить в парадную дверь Вашего прекрасного нового дома от Viceroy.

Оригинал вопроса (орфография сохранена):

"Здравствуйте, купил недавно ваши сигареты висерой блю, открыл, закурил, оказалось фильтр. Сначала подумал что прикурил не той стороной, взял другую - то же самое. Оказалось, что во всех сигаретах вместо табака - фильтр. Позвонил сегодня на Вашу горячую линию там недослушав меня до конца и не дав мне никаких разъяснений сказали, что мой звонок не корректен и номер будет заблокирован. Больше дозвониться я до вас не смог.Объясните, что за неприятность с сигаретами и почему ваши сотрудники так себя ведут по отношению к клиентам. Таким образом вы теряете клиентов. Также оставляю за собой право обращаться с жалобами на вашу компанию в соответствующие органы.Жду ответа.Микрюков Дмитрий, 33 года".

Наш ответ: Уважаемый Дмитрий, И Минздрав предупреждал и настроение Вы нам подняли!